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Calidad

El contenedor número cien debe ser idéntico a la primera muestra.

Esa sola frase es toda nuestra filosofía de calidad. Todo lo que hay en esta página — los puntos de control, el laboratorio, la trazabilidad — existe para hacerla realidad, envío tras envío.

El sistema

Cuatro puntos de control entre la materia prima y su almacén.

La calidad no es un departamento que inspecciona al final. Es una serie de puntos de control que el producto debe superar — y cada uno guarda registros.

Control 01

Materiales entrantes

Cada lote de polímero, lámina, hilo y aditivo se muestrea y se prueba frente a la especificación de compra antes de liberarse. Los lotes no conformes se ponen en cuarentena y se devuelven — nunca llegan a una línea.

Control 02

En línea, cada hora

El espesor, las dimensiones, el delta-E de color, el brillo y la calidad de superficie se miden cada hora en cada línea en marcha y se registran con el código de lote. Cualquier desviación activa una corrección en la máquina, no en la inspección final.

Control 03

Verificación de laboratorio

Nuestro laboratorio propio realiza ensayos de desgaste, estabilidad dimensional, alabeo, resistencia al pelado, acústicos y de solidez del color en cada lote de producción — con los mismos métodos ISO, EN y ASTM que usan los laboratorios externos.

Control 04

Inspección previa al envío

Los productos acabados se inspeccionan a AQL 2,5 antes del embalaje, y de nuevo en la carga del contenedor con registro fotográfico. Los socios reciben los datos de inspección con sus documentos de envío.

Laboratorio propio

Ensayado según los métodos que regula su mercado.

Nuestro laboratorio aplica los mismos procedimientos ISO, EN y ASTM que los organismos de certificación — por eso los resultados de terceros nunca nos sorprenden, ni a usted.

Ensayos de laboratorio y sus normas de referencia
EnsayoMétodo
Resistencia a la abrasión y al desgasteEN 660 · ASTM F510
Estabilidad dimensional y alabeoISO 23999 · EN 434
Indentación residualISO 24343-1
Solidez del color a la luzISO 105-B02 (xenon-arc)
Reacción al fuegoEN 13501-1 · ASTM E648 / E84
Absorción acústica (paneles PET)ISO 354 · ASTM C423
Reducción del ruido de impactoISO 10140-3
Emisiones de COVFloorScore® · ISO 16000
Resistencia al deslizamientoDIN 51130 · EN 13893
Resistencia al pelado y al pegadoEN 431 · ISO 24345
Trazabilidad

Cada caja responde por sí misma.

Cada caja que envía HAILAN lleva un código de lote que remite — dentro de nuestro MES — a los lotes de materia prima, la línea de producción, el turno, las mediciones en línea y los resultados de laboratorio que la respaldan. Si un socio presenta una reclamación, respondemos con datos en 48 horas, no con opiniones.

Los mismos registros alimentan nuestro ciclo de mejora continua: las tasas de reclamación, el rendimiento a la primera y la constancia del color se revisan semanalmente por los mismos ingenieros que operan las líneas.

Certificaciones

Documentación que pasa la aduana y cumple las especificaciones.

Los certificados se mantienen de forma continua y se envían como dosier de conformidad con cada programa — listos para importadores, prescriptores y cadenas minoristas.

  • ISO 9001:2015
  • ISO 14001:2015
  • CE · EN 14041
  • FloorScore®
  • REACH
  • EN 13501-1
  • ASTM E648

Solicite nuestro dosier de conformidad.

Informes de ensayo, certificados y fichas técnicas de cualquier línea de producto — organizados por mercado de destino, entregados en un día hábil.